XML read from String in JAVA

private HashMap<String, String> readXmlString(String webReturnStr, String whichService){
       
        HashMap<String, String> returnVal = new HashMap<String, String>();
       
        webReturnStr = "<return>"+webReturnStr+"</return>";
        System.out.println("Added root elements> "+ webReturnStr);
        try {
            DocumentBuilder builder = DocumentBuilderFactory.newInstance().newDocumentBuilder();
            InputSource src = new InputSource();
            src.setCharacterStream(new StringReader(webReturnStr));
            Document doc = builder.parse(src);
            String requestid = "";
            String pkgid = "";
            String resultcode = "";
            String status = "";
            String pin = "";
            String errorCode = "";
           
            String description = doc.getElementsByTagName("description").item(0).getTextContent();
            if(description.toUpperCase().contains("Success")){
                resultcode = doc.getElementsByTagName("resultcode").item(0).getTextContent();
                status = doc.getElementsByTagName("status").item(0).getTextContent();
                pin = doc.getElementsByTagName("pin").item(0).getTextContent();
                if("GEN".equals(whichService)){
                    requestid = doc.getElementsByTagName("requestid").item(0).getTextContent();
                    returnVal.put("requestid", requestid);
                } else if("ACT".equals(whichService)){
                    pkgid = doc.getElementsByTagName("pkgid").item(0).getTextContent();
                    returnVal.put("pkgid", pkgid);
                }
            }else{
                resultcode = doc.getElementsByTagName("resultCode").item(0).getTextContent();
                errorCode = doc.getElementsByTagName("errorcode").item(0).getTextContent();
            }
           
            returnVal.put("resultcode", resultcode);
            returnVal.put("description", description);
            returnVal.put("status", status);
            returnVal.put("pin", pin);
            returnVal.put("errorCode", errorCode);

            System.out.println("resultcode  "+ resultcode);
            System.out.println("description "+ description);
        } catch (Exception e) {
            //log.error("error in getting acct info. msisdn : " + msisdn + " : "
            //+ e.getMessage());
            e.printStackTrace();
        }
        return returnVal;
    }